Kraków, małopolskie, Polska Dodano: 2024-04-30 | ID oferty: 2160337
Miejsce pracy: Kraków, stacjonarnie
Twój zakres obowiązków:
• Rozwiązywanie problemów technicznych klientów anglojęzycznych
• Mailowy oraz telefoniczny kontakt z użytkownikami
• Praca w systemie ticketowym (SNOW)
• Zarządzanie pocztą elektroniczną
• Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy
Nasze wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta
• Wielozadaniowość
• Umiejętności komunikacyjne
• Zainteresowanie pracą w obszarze wsparcia IT
Pracodawca oferuje:
• Umowę o pracę
• Pracę stacjonarną (nowoczesne biuro zlokalizowane w Krakowie, z dogodnym dojazdem komunikacją miejską)
• Pracę w zmianach dziennych oraz wolne weekendy
• Szkolenie wdrożeniowe
• Zatrudnienie od marca 2024
• Rozwój w ramach struktur międzynarodowej firmy technologicznej
• Narzędzia wspierające rozwój: dostęp do platformy Udemy, szkolenia i kursy językowe
• Pracę w zgranym zespole, który chętnie podzieli się wiedzą i doświadczeniem
• Wszelkie niezbędne do wykonywania pracy narzędzia
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, system kafeteryjny, welcome pack dla każdego nowego pracownika, bonus roczny, dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin, bonus za polecenie pracownika.
Oferta dotyczy pracy stałej.
Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.
ManpowerGroup Sp. z o.o.